年度3.15大考已過。每年的中央電視臺3.15晚會更是消費者和商家的關注焦點。說它是企業年度“黑榜”實錘大會也不為過，把各種涉及侵害消費者的大小事件曝光。往年有看過節目的都應該知道，有關食品、信息安全、金融安全、電器、兒童幾個行業的時間被涉及的最多的。

各種不安全事件的逐一被扒光，處于社會而又依賴這些生活物品生存的我們，生命安全如何保證？

根據國際標準化組織（ISO）2007年11月發布的最新調查結果顯示，截至2006年底，在170個國家共頒發了ISO9001：2000版認證證書897866張，其中中國頒發了162259張證書，占頒發總量的18%，居世界第一位。這說明2000版標準得到了廣泛的應用，受到了許多組織的關注，中國也成為名副其實的質量管理體系認證大國。

作為一個質量管理體系的認證大國，為什么對于物品涉及侵害消費者的大小事件層出不窮？ISO9001認證是一個適用于各行各業的一個質量保證標準，更能為消費者提供一個商品質量保證。

公司通過正常取得ISO9001認證能帶來如下的益處：

①　強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心;

②　明確要求公司高管理層直接參與質量管理體系活動，從公司層面制定質量方針和各層次質量目標，高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

③　明確各職能和層次人員的職責權限以及相互關系，并從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中，以保證公司各環節的順利運作;

④　明確控制可能產生不合格產品的各個環節，對于產生的不合格產品進行隔離、處置，并通過制度化的數據分析，尋找產生不合格產品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生，從而不斷降低公司發生的不良質量成本，并通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;

⑤　通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題，通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作;

⑥　獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚，也是目前企業開展供應鏈管理很重要的依據。

希望廣大商家注重ISO9001認證的重要性，更是為消費者提供一個商品質量保障。至于現在一直存活的企業，質量管理，又是幾個只停留在表面的？做ISO，不是為了拿證而拿證，而是應該實實在在的實行了國際標準，花力氣按照國際標準去提高，去改進。去適應社會，改造社會。

網頁名稱：ISO9001質量保證？現代產品有哪些是做了質量保證的？
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