2021-02-24 分類: 網(wǎng)站建設
搜索引擎是我們幾乎每天都會使用的工具。 那么它的工作原理是什么?它在互聯(lián)網(wǎng)世界中扮演什么樣的角色? 用戶每天都搜索些什么內容?帶著這些問題, 我們來對搜索引擎做一次重新理解。 理解一個事物如同盲人摸象,每一個維度的觀察都存在片面性。 因此, 我們需要多角度看待搜索引擎。 下面我們通過比喻的方式, 提取搜索引擎的核心特性。
將搜索引擎比喻為字典, 易于理解。 像字典一樣, 搜索引擎提供給用戶查找的功能。 那么, 用戶在字典里會查找哪些內容呢? 他們查找的動機是什么? 他們在什么時間查找?
人們在字典里找什么?
為了對搜索行為有更深刻的理解, 首先應該對搜索詞進行研究。 國內外有不少學者對搜索詞進行過分類研究, 主流的研究將搜索詞大致分為三類: 導航型搜索、 信息檢索型搜索和交易型搜索。 三者在量上的占比, 不同搜索引擎, 不同時間段存在一定的差異。 主流的研究表明, 三者的占比結構大致為: 導航型搜索占 10%、 信息檢索型搜索占80%, 交易型搜索占10%。
導航型搜索, 即用戶清楚地知道自己想去的站點, 在搜索引擎中直接輸入網(wǎng)站名稱的行為。一般發(fā)生在用戶記不住域名或知道域名“懶”得輸入域名的情境下。
信息檢索型搜索在量的占比上大,如“北京天氣”“怎么學習英語”“玉蘭油話合什么年齡”都屬于該種類型的搜索。
交易型搜索是指用戶搜索的動機指向達成某種交易, 如 “團購”、“京東” 都屬于該種類型的搜索.
A.人們的查找動機是什么?
在探究一個行為時,我們首先需要對其進行描述,其次便是要追問行為背后的動因.那么對于搜索來說,什么構成了它的動機呢?總的來說,有兩種因素“推動”了搜索行為其一是內在的需要. 大部分行為是有動機的, 是需要喚醒的產(chǎn)物。 在搜索的痕跡中, 不管是健康的還是陰暗的都是人們需要的體現(xiàn)。
其二是環(huán)境的刺激. 環(huán)境對人們的行為會產(chǎn)生很大的影響。 搜索痕跡中對此也會有所折射.如當有重大事件發(fā)生時,搜索量都會有一個顯著的上升。
B.人們什么時候查找?
查找的目的是為了獲取信息來輔助決策。 那么, 用戶在進行哪些生活決策時會依賴搜索引擎呢?營銷學者認為,介入度和品牌差異程度決定了消費者購買決策中對信息的需求程度.在通常情況下,對信息的渴求程度越高,對搜索的依賴度也越高。當人們在購買汽車, 房產(chǎn), 奢侈品等價格相對昂貴且不夠熟悉的商品時, 需要收集大量相關信息來輔助進行購買決策;當人們購買牛奶、飲料等生活中常規(guī)且熟悉的商品時,完全可以根據(jù)習慣或憑借固有的印象來進行購買,很少需要搜索引擎的輔助,除非某些商品在一定時期進行了促銷活動.
C.搜索引擎這部大字典如何工作?
搜索,我們可以理解為人機交互的過程.前面的內容從用戶的角度來探討了搜察行為,下面從機器的角度來思考,“這部字典”如何響應用戶的請求。
圖1-1展示了整個搜索過程,以及后臺運作的基本流程
從用戶的角度來說,用戶輸入一個關鍵詞(如Query),隨即便可以看到文字鏈印結果.這些搜索結果來自于互聯(lián)網(wǎng),為了優(yōu)質地滿足用戶的需求,搜索引擎非常“勤奮'在用戶沒有搜索請求時,搜索引擎已經(jīng)開始利用蜘蛛抓取互聯(lián)網(wǎng)的信息到網(wǎng)頁庫中。
隨后, 通過一定的算法, 將網(wǎng)頁庫中龐大的信息整理成倒排索引的方式。 倒排索引可以通俗地理解為字典的目錄表,通過倒排索引,搜索引擎擁有了一張龐大的數(shù)據(jù)表。
舉例說明: 當用戶搜索一個詞, 如 “北京網(wǎng)絡公司”, 搜索引擎首先對這個詞進行切詞處理,切為“北京”,“網(wǎng)絡”兩個語素。
接下來, 搜索引擎在索引庫中進行查找, 發(fā)現(xiàn)“北京” 對應了一些URL,“網(wǎng)絡公司”對應了一些URL, 搜索引擎將對兩者取交集, 交集中必然既包含了北京的信息也包含了網(wǎng)絡公司的信息, 是有可能滿足用戶請求的記錄, 然后將這些信息放在候選集中。 最后,將這些信息進行排序。
通過“相關性算法”, 搜索引擎按照滿足用戶需求的可能性, 將這些信息按一定順序排列在搜索結果頁中。
以上是對整個搜索引擎工作流程的簡單描述, 在實際的技術環(huán)境中, 會比描述的更為復雜。
當前題目:搜索引擎是什么?怎樣做搜素引擎優(yōu)化?
URL地址:http://m.newbst.com/news0/102700.html
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