01

產品和客戶，得其一者，可得天下

沒有互聯網時，社會基本處于商品匱乏時代，有好的商品，絕對可以開創大市場。有了互聯網，產品要做到足夠極致，也能一統天下。我說得足夠極致是獨一無二，別人模仿的門檻非常高！

有人說，我懂但是做不到啊！這是努力的方向。我一個高中同學，專注做汽車LED燈做了十一年，現在他成了這個行業全球最厲害的品牌，完全是靠產品說話的。

互聯網時代，如果你產品能力一般，但你能維護好客戶，維護到極致，也可得天下。之前的軍規中提到不少方法去維護客戶。維護客戶，就是建立自己的渠道，自己有了穩定的渠道，就不用與其他人競爭。

產品和客戶，是現在商業最重要的兩個因素，很少有企業把二者都能做到極致。二者得其一者，能得天下。

02

智能化，相信機器的力量

做電商的人大多對自己的經驗更有信心。但有個結論你應該認同：AI 時代一定會來臨。

既然知道了趨勢，那你可以做什么？

提前讓自己的公司智能化！

不要覺得智能化離你很遠。

你以前做決定是憑自己的直覺判斷，以后你多看看數據，這也是智能化；你的新產品研發、客戶維護依據大數據分析，這也是智能化；公司里開始使用掃地機器人、智能音樂機器人等，也是智能化......

也有應用更徹底的，我有個電商朋友公司電商發貨已經開始使用機器人了。

03

重視新鮮事物

最近這幾年，出現過一波又一波的風口：微博、微信、公眾號、直播、內容電商、知識付費等。每一波風口，都造就了一批受益者。我就是公眾號的最直接受益者。

回頭看看2003年到2008年，那五年間，電商就是新鮮事物，咱們這些做電商的人，也是當時新鮮事物的受益者！

我之前軍規講過，老板要親力親為，對于這些新鮮事物，老板自己一定要親自體驗。如果弄清一點門道，可以找一兩個年輕的員工一起試試。幾個風口，一旦抓住一個，很快會讓企業提升一個臺階。

無論老板年紀多大，應該保持足夠的好奇心，也要有足夠的自信心。不要覺得那些是年輕人玩的，我們就不參與了。

04

看十年，做一年

這句話是阿里參謀部曾鳴教授的語錄。我覺得這是最好的戰略解讀，所有做企業的人都應該重視。

把眼光放得更加長遠，看十年，不只是看淘寶、京東、天貓什么的，要看整個社會發展科技發展。當你這么看的時候，判斷某些趨勢會更準確一些。

有判斷，就要計劃，然后有行動，朝著目標做一年，然后再看十年！整個戰略就會自我修正。

做戰略規劃，往往是電商人比較欠缺的。值得重視！

05

不忘初心

好，終于說到這四個字了，看看當今社會的現狀：集體忘記了初心。

體育鍛煉是為了什么？強身健體吧。但咱們的體育部門關注的是什么？掙了多少金牌，拿了多少第一。

學校是什么地方？教書育人吧。上次跟一個高中校長聊天，他說：我們學校今年不錯，考上清華北大多少個，一本多少個.......

醫院是什么地方？治病救人吧。我有個醫院的院長朋友，他說他每年的考核指標有一項是收入多少.......

這就是忘記了初心，在這個社會中，很容易就走偏了。

我們做電商是為什么？

想賺點錢吧，想做一番事業吧，想讓自己和家人生活幸福一點吧。

很多人一開始真是這么想的，等到了后來，慢慢忘了自己為什么要干這個了。每天都癡迷于如何爭排名、如何搶流量、如何提升銷售額。

電商只是我們的工具，不是我們的目的。我們目的只是想讓生活過得好一點。只是有人越做越大，但生活越來越糟。

不忘初心，這四個字很重要，但其實沒啥好說的，提醒一下，該明白的人早就明白，不想明白的人，你把心掏出來，他也會嫌棄太血腥。

名稱欄目：電商人需要牢記的5條忠告
標題URL：http://m.newbst.com/news14/101514.html

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