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揭開QQ小程序的神秘面紗，居然還有這三大硬傷？

2021-01-28    分類： 網站建設

2019年，似乎所有的巨頭都將目光轉向了小程序。無論是微信、百度，支付寶，還是今日頭條、360，都在加速入場小程序賽道，甚至有人預測未來將進入“小程序時代”。

在這種“全民皆兵”的狀態(tài)下，騰訊雖然坐擁微信這個小程序領跑者，但也時刻沒有放松。2019年6月，QQ小程序正式上線，在這半年的時間里，一直默默無聞。但伴隨著2020年的到來，QQ小程序也將進入新篇章。

本月，QQ小程序開發(fā)大賽“Q動校園”總決賽正式落下帷幕，這場以校園場景化需求為切入口的比賽，鼓勵參賽者探索小程序新生態(tài)，正在尋找更多智慧服務與實際場景結合落地的可能性。

選擇校園場景，對于QQ來說，可以說是好契合。與微信小程序不同，大學生是QQ的主要用戶群體，校園市場也將成為QQ小程序最重要的使用場景。

根據(jù)QQ官方公布的數(shù)據(jù)報告，目前每天使用QQ“說說”功能的67%為00后，同時一半的QQ會員是00后。這意味著QQ目前最活躍的用戶、最主要使用場景都高度集中在校園，這自然也使得校園成為QQ小程序最重要場景。

此次的QQ小程序大賽，更成為首批00后的第一個開發(fā)平臺，甚至是第一個創(chuàng)業(yè)平臺。這也使得QQ小程序此次比賽有了個很獨特的意義。

校園市場是走出過很多偉大產品的，國外有Facebook，國內也有餓了么。扎克伯格、張旭豪比外界市場更早看到的校園的需求，并直接將其實踐了出來。而小程序便捷易開發(fā)的特點，也使得QQ小程序將成為這批新一代互聯(lián)網從業(yè)者實踐自己想法的平臺。

不過自2019年6月QQ小程序上線以來，便一直“低調”行動，從未公開大幅度推廣過能力和案例，但是QQ小程序的標準是什么？或許獲獎產品是最好的標桿。

1、工具型和娛樂生活型成主要方向

在QQ小程序的這次校園比賽中，騰訊設計了固定的場景：基于校園場景，開發(fā)服務型小程序和工具型小程序，而最終獲獎名單包括四個校園工具型，兩個娛樂生活型。

它們分別是：

1、一等獎：工具型小程序「uni有你」。是由華中農業(yè)大學學生和社團組織搭建起全垂直的溝通平臺，瞄準學生與社團之間信息不通暢的痛點，幫助解決兩個群體間消息傳遞繁瑣、信息反饋緩慢的問題。

2、二等獎：

  • 工具型小程序「our山大」。由山西大學打造的小程序，通過二手交易和快速代辦等向學生群體提供便捷高效的服務，打造山西大學學生的生活社區(qū)；
  • 娛樂生活型小程序「柚活動」作為生活娛樂類小程序，細致洞察了大學生業(yè)余生活“孤獨”的痛點，巧思突破命題界限，設計“約玩”功能，幫助解決學生的現(xiàn)實心理需求；

（our山大、柚活動）


3、三等獎：

  • 工具型小程序「知際星」將大學生的教學素材由線下搬到線上，學生不用去圖書館也能查閱資料；
  • 工具型小程序「一呼百應」主打校園求助的社交場景，類似于求助發(fā)布平臺，但不同的是，用戶可以將各種生活娛樂需求都發(fā)布在平臺中；
  • 娛樂生活型「校園票票」是由清華大學開發(fā)的小程序，通過發(fā)起具有社會正義和熱點性的議題，引發(fā)學生投票。其內容以對社會問題的洞察和學生內心的世界挖掘為基礎，集互動趣味性和實際意義于一體，豐富了大學生看待問題的角度。

（知際星、一呼百應、校園票票）

我們對這六款小程序進行深度測試，發(fā)現(xiàn)目前QQ小程序生態(tài)的5個方向：

1、從獲獎小程序的結構上來看，娛樂化、社交化的工具非常受歡迎。尤其是斗圖、換有趣的頭像、P 圖、火星文等“新興玩法”，很多年輕人通過這些工具，在社交中樹立自己的個性形象；

2、對比微信小程序，QQ小程序要開放的多。微信一直堅持去中心化模式發(fā)展生態(tài)、保持克制，而QQ采取的是中心化的小程序分發(fā)模式。它通過構建小程序“應用商店”，即“QQ小程序中心”，然后從精品力薦、新品嘗鮮、熱門排行榜、搜索推薦等多個維度對小程序進行推薦；

3、商業(yè)化程度走在微信小程序前面。點開獲獎小程序，會發(fā)現(xiàn)雖然它們還不成熟，應用內廣告卻已經較多。不僅提供了大家所熟知的banner廣告、激勵視頻廣告等，還有開屏、掛件以及更多定制化廣告，要知道，微信小程序上線2年才開始推出小程序廣告；

4、格外重視小游戲。在小程序上線之初，小游戲中心就作為獨立的版塊上線，還聯(lián)合廣點通和騰訊云一起帶來更大的扶持計劃：對于廣告日流水超50萬元的部分，開發(fā)者除獲得分成及20%的虛擬金返利。

5、無掃碼入口，重線上輕線下。

目前，QQ小程序已經開放了七大入口，其中包括“下拉窗口”、“右上方+”、“動態(tài)”、“直接搜索”、“聊天分享”、“QQ空間分享”以及“QQ空間-小游戲”。


雖然只有7個入口，但QQ小程序相對來說更開放，允許用戶分享到QQ空間，微信小程序并不支持分享到朋友圈。但在7個入口中，居然還沒有掃碼進入小程序的入口，要知道微信小程序碼可是幫助商家連接線上和線下的利器。

1月9日微信公開課上發(fā)布了《碼上經濟影響力報告》，以小程序、公眾號、微信支付等工具為核心的微信開放生態(tài)，通過一枚二維碼更簡單地連接人、物、服務，實現(xiàn)了價值鏈到價值網升級，極大激發(fā)了商業(yè)價值裂變。2019年，微信催生碼上經濟規(guī)模突破8萬億元。

QQ小程序雖然夠開放，也擁有很多商業(yè)變現(xiàn)的措施，但卻暫時忽略了線下場景和實體行業(yè)的訴求。

2、基礎能力運用較淺、玩法不足

根據(jù)曉程序觀察的對小程序的理解，一個優(yōu)秀的小程序需要具備“場景＋能力＋玩法”三要素。任何一個小程序都要具有“場景感”：即用戶會在怎樣的情況下觸達和使用小程序，一個好的場景是天然的土壤。而能力是所有小程序的基礎，相同的能力不同的玩法，呈現(xiàn)的效果也是截然不同的。

通過測評，我們發(fā)現(xiàn)此次QQ小程序開發(fā)大賽雖然能夠滿足校園部分實際需求，但是產品的體驗和玩法上還是存在不少問題。

1、 社區(qū)小程序居然沒評論轉發(fā)？

在小程序的搭建上，能力是基礎。但在本次獲獎的6個小程序中，或多或少都出現(xiàn)了一個嚴重的問題：基礎能力缺失。

以獲得第一名的uni有你為例，其作為社區(qū)性質的小程序，內容和互動是關鍵。但在其小程序中，只有收藏和點贊兩個功能，甚至連基礎的轉發(fā)評論都沒有，更不能分享至QQ好友或者QQ空間。

（uni有你小程序頁面）

此外，在點擊收藏之后，也沒有任何提示，收藏的內容去哪里看，還需要用戶每個版塊點擊尋找。這一點在淘寶的微淘社區(qū)中就做的比較好，每當用戶點擊關注或者收藏內容時，都會彈出信息框，提醒用戶在哪里能夠查看動態(tài)。

對于社區(qū)類產品來說，沒有了互動功能，產品就變成了一塊“公告展示板”，并不能真正建立起社團與學生之間的連接。

同樣的問題也發(fā)生在《柚活動》中，《柚活動》主打校園報名場景，點開活動頁面，只有簡單的活動介紹和立即報名按鈕，對于活動地點的導航、活動聯(lián)系方式、以及活動評價等功能均無設置。

（柚活動小程序活動頁面）

基礎功能的缺失確實成為了這次獲獎小程序的“硬傷”。不過，自QQ小程序推出以來，也并沒有公開發(fā)布有哪些能力，不少小程序開發(fā)者也因此感到迷茫，不敢“貿然入局”。沒有了能力就沒有了指導方向，有時候能力能夠反向挖掘一些玩法和場景。還真不知道QQ小程序這葫蘆里，賣的是什么藥了。

2、場景單一、玩法不足

對于小程序來說，挖掘不同場景，打造“花式”玩法是成功的關鍵。而比賽中獲獎的小程序，除第一名uni有你對準了差異化的場景并推出不同的玩法之外，其余幾個玩家的玩法都比較單一。

比如《校園票票》主要針對學生投票社交場景，但校園中的投票場景還有很多，比如“十大歌手比賽”“最受歡迎的學院”甚至是“學生最喜歡的一門課”都要比現(xiàn)在的“無聊的時候你會干嘛”更有價值也能天然的促進學生分享和轉化。

而有些小程序雖然選擇了合適的場景切入，卻沒有深度挖掘多樣性的玩法。《知際星》主打“線上圖書館”場景，把教材分科分類搬到線上，學生可在小程序中收藏教科書、分享，查看目錄，雖然有基礎功能，但閱讀場景內用戶的進一步需求并沒有被挖掘。比如邊學邊記筆記、分享筆記、加入書架等等。

（知際星對比QQ閱讀玩法）

同是QQ家族的QQ閱讀就是一個好的閱讀工具典范。在QQ閱讀中，每本書下面都有自己的書友圈，書友可以通過寫書評的形式互相交流，這樣就在讀書的過程中，挖掘到社交場景，以每本書為一個類目，將閱讀＋社交好的融合起來。

不過QQ小程序QQ小程序還算是一個“年輕”的選手，在短短半年的時間里，也找到了與“老大哥”微信小程序的差異化以及自己的優(yōu)勢，未來的逐步發(fā)展，需要面臨的挑戰(zhàn)依舊很多。

當前名稱：揭開QQ小程序的神秘面紗，居然還有這三大硬傷？
本文路徑：http://m.newbst.com/news22/97922.html

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