2021-02-21 分類: 網站建設
現在很多實體店都在考慮如何才能快速的有效的拓客引流?如果拓客引流,只靠實體店一方的力量,就顯得太微弱了。如果你的客戶自動愿意為你引流拓客,那你的實體店還愁會員嗎?所以,當務之急要考慮的就是如何維護好你的老客戶?
對于實體店來說,都有老客戶的會員基礎的,而通常成為會員的方式就是辦一張電子會員卡,就沒有下文了。如何觸達會員客戶,如何調動會員的積極性,如何讓會員時時感受到會員的尊貴呢?我們不能靠打電話,發短信吧。有人說,發微信,那你和多少會員客戶是好友呢?又有幾個人愿意加你成為好友呢?人家怕你微信狂轟亂炸,發布個活動內容,都要刷屏了,客戶還哪有心情看內容呢?
所以要利用專業的營銷工具:公眾號+小程序。
首先我們讓每一個到店的用戶都成為會員,例如19.9充值成為會員,全場9.8折,而且還送1000積分,積分可抵現,而且還可以兌換禮品。總之就是讓到店的每一個客戶都成為會員。
現在的系統充值會員是默認關注公眾號的。所以你的粉絲系統也在逐漸建立起來。通過這種形式,我們就獲得了第一波客戶,這也就是我們的原點客戶群體,而我們要做的就是利用這些原始會員客戶引流裂變。
裂變方法1:拼團模式,也是現在最普及的模式,雖然已經不新鮮了,但是很管用,通過拼團很容易利用會員用戶裂變新用戶。
拼團的產品類型一定是要高頻,剛需,低價的產品。而且最多三人拼,讓客戶很容易拼成。
裂變方法2:積分商城模式,通過簽到領積分,分享領積分,購物的積分的形式誘導用戶對于小程序產生訪問習慣。通過積分積累可兌換禮品也可以購物抵現。這些都是會員才能享受到的待遇。積分的玩法多樣化,商家可自由發揮,例如:積分可兌換抽獎機會,只要抽獎就可獲得禮品。這對于客戶是非常吸引人的,這樣客戶分享簽到的頻率就會越來越高,逐漸就養成了習慣。
同時我們要利用公眾號軟文的形式植入產品內容,通過認知對比,場景營銷等形式讓用戶更容易對產品有清洗的認識,而不是干巴巴的叫賣。
裂變方法3:通過以上兩種方法,短時間內會建立大量的粉絲會員,通過會員的消費累計,我們會根據消費多少,給不同消費的會員,給予不同的折扣范圍。而且可以從中選出一些想找事做,想工作的會員客戶,發展成為分銷合伙人,那么我們相當于把這個店共享出去,這個店即是你的,也是我。我負責提供產品供應鏈,店面,售后等一系列服務。分銷合伙人就可以打造自己的團隊,引流銷售,拓展銷售渠道。
裂變方法4:自媒體,對于很多實體店比較適合做自媒體,通過短視頻,文章,問答,直播等形式,會收獲一大批粉絲,只要你的內容優質,持續輸出,就會吸引大批粉絲關注。
做自媒體的目的就是找到認同你的人,形成自己的族群。打造個人IP,建立信任感,進而轉化到公眾號,或小程序交易變現。
自媒體是未來的商業趨勢,未來也是人人自媒體的時代,無論你是個人還是個體工商戶,還是大企業,只要你想賺錢,都要做自媒體。
所以對于實體店來說要根據自身的情況,多點布局,形成矩陣,環環相扣,這樣才能打造商業閉環,贏得市場先機。
網站欄目:實體店如何快速拓客引流,做好這四點事半功倍!
文章出自:http://m.newbst.com/news31/102231.html
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