關鍵詞 企業網站;網站建設;原則
網絡可以帶給企業不分地域、不分國別的無限商機，可以幫助企業獲得本行業的地位。對中小型企業的作用尤為突出?；ヂ摼W大的特點就是它的開放性和跨地域性，開放性帶來了互聯網信息的共享，通過互聯網，中小企業可以獲得至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息，這一點，有可能打破大型公司的技術壟斷和信息優勢，為中小型企業與大企業抗衡創造可能性?？绲赜蛐允蛊髽I營銷突破了傳統市場的地域限制和壁壘，面向世界，從而擴大了企業的發展方向和市場規模，使得中小企業與大型企業站在了同一條競技起跑線上。
然而，大多數企業網站初期建設時對公司網站運營并沒有深刻的認識，尤其是中小企業，初期建網多為試探性操作，有的只是簡單的幾頁介紹而已，過不了幾日，該網站便成了網絡上“沉默的大多數”。網站在企業運營中的作用并不明顯，甚至根本沒有作用。因此，中小企業上網已經不是建不建網站的問題，而是能否提高企業整體競爭力的問題。
網站建設前，資料的準備要盡量全面、仔細，要兼顧企業產品營銷理念和企業未來的發展規劃。在進入網站建設階段時，筆者認為應把握以下9點原則：
1網站建設第1原則——定位
就目前來看，企業網站分3種類型，即基本信息型、電子商務型和多媒體廣告型。
(1)基本信息型。主要面向客戶、業界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業的基本資料、幫助樹立企業形象為主;也可以適當提供行業內的新聞或者知識信息。
(2)電子商務型。主要面向供應商、客戶或者企業服務的消費群體，以提供某種服務或交易。這樣的網站可以說是正處于電子商務化的1個中間階段，可能是比較初級的服務支持、產品列表，也可能是比較高級的網上支付。
(3)多媒體廣告型。主要面向客戶或者企業服務的消費群體，以宣傳企業的核心品牌形象或者主要產品為主。這種類型在表現手法上相對于普通網站更新穎、更多樣化。例如，某些大公司為推出新產品而建立的minisite，就屬于這種類型。
企業網站的建設，要從企業自身、企業目標和客戶來進行分析定位。
要考慮企業所處的行業狀況、所生產產品的特點、產品使用者的電腦操作水準、產品是否便于通過網絡得到較充分的了解等方面;要充分考慮產品線的長度和寬度，綜合企業的所有產品和服務;要結合企業產品品牌的管理。
還要明確目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部?主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務?如果目的不是唯一的，還應該清楚地列出不同目的的輕重關系。
對目標顧客的年齡、性別、學歷、職業、個性、行為、收入水準、地理位置分布等各種資料要進行分析。對網上消費者者行為進行研究，探討網絡行銷環境的建設，從而確定企業網站的類型。
2網站建設第2原則——美化
網站設計作為視覺設計范疇的1種，其最終目的是達到好的主題訴求效果。有明確的主題，并按照視覺心理規律和形式將主題主動地傳達給瀏覽者，使之符合瀏覽者獲取信息的心理需求和邏輯方式，讓瀏覽者快速地理解和吸收，通過對網頁構成元素運用藝術的形式美法則進行條理性處理，更好地營造符合設計目的的視覺環境，突出主題，增強瀏覽者對網頁的注意力，增進對網頁內容的理解。
因此，網站的美化，更多的是為了讓瀏覽者注意并記住網站的內容。要注意網站的層次性、整體風格的一致性、界面的精簡性和與網站功能性相結合。
網站形象最好與企業的CI形象一致，以保持企業在消費者網上、網下形象的連續性，從而鞏固其地位，增強用戶對企業的識別能力。
應該說，目前國內企業網站為了追求嚴謹穩重的風格，網站的結構欄目劃分等都大同小異，在版式設計上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式。如何將企業網站設計得有個性而不失穩重，是網站設計過程中一項很重要的工作。
3網站建設第3原則——專業
一個完整意義的企業網站還應該以專業的態度突顯企業所處行業的特點，以避免初次接觸的瀏覽者從視覺或文字上對企業的行業產生誤解，使得對企業的形象建立產生偏差。
例如：對外介紹企業自身，最主要的目的是向外界介紹企業的業務范圍、性質和實力，從而創造更多的商機。在這里包括：應該完整無誤地表述企業的業務范圍及主次關系。應該齊備地介紹企業的地址、性質、聯系方式。提供企業的年度報表將有助于瀏覽者了解企業的經營狀況、方針和實力。
如果是上市企業，提供企業的股票市值或者到專門財經網站的鏈接將有助于瀏覽者了解企業的實力。
如果提供行業內的信息服務，則這些信息服務最少應具備以下特性：①時效性：所提供的信息必須至少是沒有失效的，這保證了信息是有用的;②專業性：所提供的信息應該是專業的、有說服力的。
4網站建設第4原則——實用
如果瀏覽者很長時間都無法打開1個頁面，這樣的網站就不是1個優秀網站。因為它不符合網頁傳播信息的突出特性——快捷性，使網頁內容不能很快地到達訪問者，影響了訪問效果和質量，損害了訪問者的情趣和積極性，從而有可能流失潛在的目標客戶。
一個優秀的企業營銷網站最突出的特點就是實用，網站速度快，網站內容容易找到并且易于檢索，如果網站的目標客戶有特殊客戶，還要滿足特殊客戶的要求。例如，網站主要是供條例查閱的，那么，字體就應該比標準字體略大，以減少長時間閱讀的眼睛疲勞。
(1)網站的結構應該是條理清晰的，板塊的劃分應該有充分的依據并且容易理解。不同板塊的內容盡量做到沒有交叉重復，結構層次不宜過深，通常以不超過5層為佳。主要的信息應該放在突出的位置上，常用的功能則應該放到容易操作的位置上，以減少用戶點擊次數。
(2)應該具有明確的導航條和網站地圖，以提供快速導航操作。主要界面盡量不超過瀏覽器高度的200%，大量信息內容盡量不超過瀏覽器高度的500%;如果超過，應該使用頁內定位或者進行分頁。
(3)功能的命名應該簡潔、定義清晰、明了且不易相互混淆，信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3~5步以內，對于專業的術語、復雜的操作等有直接的容易理解的幫助。
(4)要考慮到瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等，盡量減少客戶端插件的使用。
(5)錯誤或者無效的鏈接是網站瀏覽時的大忌。
5網站建設第5原則——訪問
企業網站技術含量的多少并不能決定網站的好壞。實際上，最重要的是所使用的技術在多大程度上實現了預期的功能，或者說網站所要的功能需要什么樣的技術實現比較經濟劃算。網站建設實際上并不是一個簡單的工作，如何站在企業的角度去規劃、營造1個實用的網站，投入與網站功能相配套的技術，需要企業與設計公司或專業人員仔細探討。
企業至少要確定網站的以下技術性能：
(1)訪問速度。這個取決于服務器接入方式和接入帶寬、擺放地點、硬件性能和頁面數據量、網絡擁塞程度等多方面因素。如果目標群體不止本地，則還應考慮地理因素造成的性能下降。
(2)可容納的大同時請求數。這個取決于服務器性能、程(3)系統穩定性。即平均無錯運行時間。
(4)功能程序的響應請求并運行得出結果的平均時間。
(5)網站的安全性。 例如對關鍵數據的保護(用戶數據)。
(6)網站的防攻擊能力和對異常災害的恢復能力。
(7)系統的擴展性。
6網站建設第6原則——推廣
網站基本建設完成后，前期要做一些網站推廣的活動。
(1)企業網站的域名應該盡量容易理解和記憶，并且盡量簡短，域名應該盡量有意義并反映網站實質作用，要做到不可有歧義。域名最好不要包含漢語拼音，這樣既不專業也不符合國際化要求。
企業網站本身應該就是企業CI的一部分，網址應該出現在企業常備的名片、Catalog、信封上和企業的各種廣告里。
搜索引擎推廣方法是一種行之有效的推廣方法，是指迎合搜索引擎的網站排名規則進行網站的規劃、網頁的設計，以確保網站能在搜索引擎上獲得較好的排位，可以增加被正確檢索的機會，讓更多的潛在客戶能夠很快地找到你，從而求得網絡營銷效果的大化。最重要的是關鍵詞的運用。因為搜索引擎以輸入的關鍵詞為搜索條件的。所以，關鍵詞就必須放在網頁中。放置關鍵詞的地方包括：標題、META標簽、網頁正文、ALT標簽等等。在網頁正文中不能過分重復某個單個的關鍵詞，也不能簡單羅列關鍵詞，而是應該遵循必要的語法規則，形成自然流暢的語句，讓訪問者看起來覺得很舒服，同時還要顧及對顧客是否具有足夠的吸引力。
(2)網站要有集中的主題，不要讓網站主題過于分散。因為網站主題越集中，一般情況下網站所有者在這方面投入的精力會更多。因此，所提供信息的質量也會越高。我們知道，搜索引擎一直致力于向用戶提供高質量的信息搜索服務，所以它會將那些提供有價值信息的網站排名提前，優先返回給用戶。
資源合作推廣方法就是與同類或者相關類型企業網站結為聯盟或者結成伙伴關系，這種方法有利于網站的有針對性的推廣。
綜合網站推廣方法就是結合企業本身的宣傳推廣活動和促銷活動加強對網站上的宣傳和利用。
企業網站可以針對其目標群體特點采用一些其他的推廣方法，例如座談會推廣、電子郵件推廣，也可以采用單獨網絡廣告投入的方式進行宣傳推廣等。
7網站建設第7原則——更新
網站的大特點是它總是不斷變化的，網站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一，尤其對于基本信息型的網站更為重要。
網站建設不像印刷品制作那樣，發行之后就意味著結束。網站建設人員必須根據網站各個階段的經營目標，配合網站不同時期的經營策略，以及用戶的反饋信息，經常地對網頁進行調整、修改和維護。
網站更新維護指標包括：信息維護頻度、信息更新數量和質量以及改版頻率。
影響維護的一個重要元素是網站界面的設計和功能開發所選用的技術是否有可擴展性和再開發性。因此，在網站建設初期就要和專業人員討論并確定這些問題，不要等改版后才發現以前的客戶數據無法使用，或者以前積累的信息無法再供客戶檢索等問題，使得改版沒有延續性。
8網站建設第8原則——互動
即時的交互性是網絡成為熱點的主要原因，也是網站建設時必須考慮的問題。在網絡環境下，人們不再是一個傳統媒體方式的被動接受者，而是以一個主動參與者的身份加入到信息的加工處理和發布之中。這是一種持續的交互。利用這個特點，企業網站可以進行網站在線服務、在線回答問題等;也可以請瀏覽者填寫問卷反映問題或者收集信息，企業的相關負責人隨后以網上或往下的方式來與客戶溝通互動。及時解答瀏覽者問題，將潛在客戶變成真正客戶，或者激發客戶的參與熱情，維護客戶關系。
9網站建設第9原則——信任
網站要獲得瀏覽者或客戶的信任，除了提供便利瀏覽、專業信息和熱情服務外，還要注意尊重瀏覽者和客戶，不做侵犯性廣告，比如強行彈出的廣告框，在網頁上放置飄移不定的浮標廣告，甚至給客戶強行安裝插件等。廣告完全可以在網頁設計時候留出相應的位置，不必以這樣的方式發布;否則會引起瀏覽者和客戶的反感，從而降低客戶對網站的信任和好感，得不償失。
總之，企業網站建設運營維護沒有一勞永逸的事，也不能抱著立桿見影的思想。網站建設運營需要腳踏實、細水常流地開展。從長期來看，良好的運營維護是一定會產生好效果的，已經有越來越多傳統行業的企業網站對銷售業績的增長產生不小的作用。

新聞標題：成都網站建設-淺析企業網站建設原則問題
本文路徑：http://m.newbst.com/news37/258837.html

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