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為什么網(wǎng)站要具有可用性

2022-06-23    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如果網(wǎng)站不好用,人就會離開。如果首頁不能明確說明公司提供的服務(wù)和用戶可以在網(wǎng)站上做什么,人就會離開。如果用戶在網(wǎng)站上迷路了,他們就會離開。如果網(wǎng)站上的信息難以閱讀或無法回答用戶的關(guān)鍵問題,他們也會離開。用戶不需要閱讀網(wǎng)站手冊,也不需要花費(fèi)大量時間去嘗試確定界面。還有很多其他網(wǎng)站可用。當(dāng)用戶遇到困難時,離開是第一道防線。所以網(wǎng)站的可用性很重要。
可用性的影響
對于網(wǎng)站來說,可用性是員工生產(chǎn)力的問題。用戶在網(wǎng)站上浪費(fèi)時間迷路或者苦思冥想,也就是說你在浪費(fèi)錢,他們付錢讓他們不完成工作就去上班。
當(dāng)前的良好實(shí)踐要求大約10%的設(shè)計(jì)項(xiàng)目預(yù)算用于可用性。平均而言,這將使網(wǎng)站的預(yù)期質(zhì)量指數(shù)增加一倍以上,但略低于網(wǎng)站。對于軟件和實(shí)際產(chǎn)品來說,當(dāng)你在設(shè)計(jì)過程中強(qiáng)調(diào)可用性時,改進(jìn)通常是很小的,但仍然是實(shí)質(zhì)性的。
對于內(nèi)部設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可用性可以翻倍,培訓(xùn)預(yù)算可以減半,員工每小時執(zhí)行的事務(wù)數(shù)量可以翻倍。對于外部設(shè)計(jì),可以考慮將銷售量增加一倍,將注冊用戶或客戶以及潛在客戶的數(shù)量增加一倍,或者將激勵您設(shè)計(jì)項(xiàng)目的任何其他關(guān)鍵績效指標(biāo)(關(guān)鍵績效指標(biāo))增加一倍。

網(wǎng)頁題目:為什么網(wǎng)站要具有可用性
文章位置:http://m.newbst.com/news41/170591.html

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