2021-02-19 分類: 網站建設
記得上周在一次海西匯線下分享會上,我跟現場做跨境電商的賣家講了一個關于“去中心化時代,跨境電商流量運營趨勢”的課題,課后竟然有40多個賣家伙伴通過微信都問了同一個問題——如何從站外獲得更多流量,搭建自己的私域流量池。
包括一些Youfen的商戶,雖然已經開始了跨境社交電商的運作,但對于如何引流,如何搭建私域流量池,還是有遇到一些困惑。
那么這期我們就重點來講講,如何借助全渠道流量資源,搭建私域流量池,也可以通過真人試客測評系統——YouFen,搭建賣家專屬的粉絲測評池。
首先你得知道,你的海外消費者都在哪?
就好比你要追求某個女孩,你首先得知道在哪能遇上她,她經常出入哪幾個地方,然后才有搭訕的機會和發揮的空間。
去中心化的一個主要特征,就是消費者是分散的,社區化的,不再只一種社交方式,不再只一種購物渠道,他們會根據自己的興趣愛好和需求,選擇進入不同的社區,加入與自己價值觀同頻的社群,參與熱愛的比賽與活動。
喜歡運動美妝分享的人,很有可能會出現在insgtagram、youtube、Pinterest,包括facebook,因為愛曬
喜歡閱讀的人,或者游戲類軟件類電子類用戶,普遍會在一些本領域專業的論壇、博客和問答社區,例如gamasutra.com、Stack Overflow。
如果是年輕人,可能更喜歡Snapchat、tiktok
(2015-2018年美國青少年最喜愛社交媒體變化)
猶如中國的微信,在歐美日韓,每個地區都會有一兩個空氣土壤般存在的全民社交應用,比如歐美的facebook、instagram,西班牙的tuenti,韓國的LINE,法國的Adopte un mec等。
對于大部分中國賣家而言,最容易的操作,就是先從facebook、instagram等幾個歐美
全民社交應用入手,基本可以覆蓋80%歐美日網民。
另外,他們每天都可能會去“搜索”或“問答”,所以google也是個不錯的渠道。
當然,他們也很可能聚集在某個線下的比賽現場和體育中心(適合有連接到當地線下資源的大賣和土豪)
如何從社交平臺引流?
有兩種連接模式。
第一種,自建流量賬號。
這類似于你在國內開個微信公眾號,或是頭條號,然后持續發內容和活動,深度運營。
首先,你得先開通facebook主頁、或ins,最好先開2-3個,同時養號,萬一某個號被封呢?
接下來,養號。賬號剛開通的頭半個月,不要著急使勁加人,或發廣告,而要像一個私人賬號一樣,每天低頻率地瀏覽、關注、曬生活、轉發、評論、點贊、群聊…,一切都以正常人的狀態每個功能都用一用,這樣半個月下來,系統就會認為你這是一個真實的賬號。
很多人犯的錯誤就是,一開通賬號后就瘋狂加人,沒幾個粉絲就迫不及待地狂放自家產品信息,各種Deal或Sale,很是粗暴。拋開有被封號的危險不說,發這些是給誰看啊?不光沒人看,還讓新人沒興趣看。
再來,就是定位。例如,你是賣寵物周邊的,那人群定位就是養寵物的人,賬號人設就可以定位為“有趣有愛的寵物控”,賬號內容就可以定位為“有趣、有愛的寵萌日常”。如果你是賣商務鞋的,以此對標。
再來,就是關鍵的“內容”。
“有趣、有愛的寵萌日常”的內容具體是什么呢?
就是圍繞“寵物及其周邊”,持續推出“有趣”、“有愛”、“寵萌”的文案、照片、GIF、視頻,同時每周穿插1-3次通過YouFen創建測評活動或Deal折扣活動進行效果轉化。表現出來的就是一段段“寵萌”的文案,一張張“有愛”的照片,一個個“有趣”的視頻,以及定期穿插的一個個測評活動和Deal福利。
這些內容都要自己一個個原創嗎?
如果可以的話,就原創,如果不可以,那就他創。
關于寵物的圖片、視頻每天在網絡上會出現多少?答案是“海量”!只要你不偷懶,1小時少也能弄出個10段、20段內容出來。而產品測評活動或Deal折扣,你通過Youfen后臺導航,可以輕松的自行創建。
你可能要問,不會英文怎么辦?
有一個叫百度翻譯助手的神器知道不?它能幫你解決大部分問題,最傻的方式就是,你編輯好中文段子,然后復制到翻譯助手,想翻譯英語可以,想翻譯日語也可以,隨你心情。個人建議用google翻譯,準確率會更高一些!
自建流量賬號的的一個好處是,獲取到的粉絲精準,一旦有了粉絲基礎,后期受益無窮,流量邊際成本趨向于0。但問題點是時間較長,正常1-3個月能起量,關鍵是要看你有沒有堅持發內容、做活動。
第二種,與KOL合作引流
如果你覺得自建賬號太費時間,也沒精力,那沒關系,你可以找出那些相匹配的KOL大號,與他們合作引流。
問題在于,這種方式需要你花點錢。通常一個ins上的10w粉的紅人,大概需要2-3w人民幣,3-5萬粉的紅人,大概5000-8000吧。建議大家可以先找多個幾萬粉的紅人一起推,一來可以測試哪個賬號轉化率高,二來也容易形成多個號一起推的矩陣效果。
問題又來了,如何找到社交紅人?
方法1,聯系Instagram紅人
Instagram是北美最火的圖片社交平臺之一,女性用戶占到近60%以上,如果你的店鋪的主要消費對象是女性,那Instagram對你的Youfen店鋪流量是非常重要的。你可以使用websta.mewebsta.me,它將所有ins上的用戶和hashtags集成到了一個平臺,可以用來進行ins數據分析。
瀏覽器打開https://websta.me/search/,例如,我們在里面搜索dress,結果左邊欄顯示的是相關的用戶,右邊欄顯示了相關的hashtags。
方法2,聯系熱門博主或自媒體
直接在google中輸入關鍵詞,比如“dress blogs”,搜索首頁顯示,會有很多相關博客總結。你搜索關鍵詞越詳細,得到的結果能和你的產品越匹配。通過youtube 找和google 一樣,輸入關鍵詞,甚至是你的產品相關的關鍵詞尋找即可。youtube上的自媒體或者紅人通常有自己的channel頻道,那里能找到他們的聯系方式。
找到這些紅人然后怎么辦呢?你在YouFen后臺創建免費試用、Deal折扣福利,或者給她們寄送免費試用品,與她們協商在自己的博客或者channel里發布福利活動,通過這樣實現粉絲的引流和轉化。
粉絲獲取后如何進行管理,如何調用呢?可以使用Youfen的粉絲管理工具,能幫你實現粉絲打標、分類、積分管理、等級、黑名單管理、邀請獎勵、粉絲篩選等多維度、精細化管理,無論是你Amazon、ebay、速賣通、Wish等店鋪的老客戶,還是Facebook、twitter、Youtube、instagram等社交平臺的粉絲,你都應用Social手段全方位運營粉絲,為你所用。
本文題目:跨境電商通過社交平臺構建私域流量池的一些方法
分享路徑:http://m.newbst.com/news42/101792.html
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