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電子商務(wù)手機網(wǎng)站建設(shè)一定要重視用戶體驗(附信息圖表)

2015-01-19    分類: 用戶體驗

近年來,人們普遍認為,不重視移動電子商務(wù)用戶體驗的電商企業(yè)將被拋諸腦后,蒙受數(shù)十億美元的損失。精明的手機網(wǎng)站建設(shè)及用戶體驗設(shè)計師知道,確保所有的電子商務(wù)體驗都是為手機設(shè)計的非常重要。

電子商務(wù)的驚人增長推動了移動電子商務(wù)的發(fā)展,數(shù)字描繪了一幅生動的畫面。eMarketer預計,到2021年,全球mCommerce銷售額將達到3.5萬億美元,占電子商務(wù)市場的72.9%。

是什么推動了這一驚人的增長?越來越多的用戶通過移動設(shè)備而不是桌面訪問網(wǎng)站,而且他們的電子商務(wù)意圖比以往任何時候都要強烈。他們在那里購物,準備購買。

然而,移動電子商務(wù)對用戶體驗有特殊的要求。消費者希望一個電子商務(wù)網(wǎng)站或應(yīng)用程序在移動設(shè)備上運行良好——它不僅要看起來很漂亮,而且應(yīng)該有無縫的用戶體驗,并適應(yīng)他們的行為。

面向轉(zhuǎn)換的移動電子商務(wù)設(shè)計有很多方面需要牢記。通常,電子商務(wù)手機網(wǎng)站建設(shè)會以用戶體驗作為基準,而精明的移動用戶體驗設(shè)計師將會使其提升到更高的層次。以下是一些必備條件:

支持圖像縮放捏和雙擊手勢

為購物車提供“保存”功能

使用描述性的、標記良好的表單,針對移動設(shè)備進行優(yōu)化

充分利用設(shè)備的功能,如攝像頭、麥克風和GPS

優(yōu)先搜索(并保持優(yōu)先級)

利用語音識別來加速搜索和其他交互

使用表單提供智能的自動建議、自動檢測和錯誤

通過展示徽章、評論和獎狀來灌輸安全感和信任感

提供流暢、簡單和快速的結(jié)帳

提供簡單的、面向拇指的交互

使用內(nèi)置的it支付系統(tǒng),如支付寶,使支付變得快速和容易

更好的移動電子商務(wù)用戶體驗帶來了更好的底線

移動電子商務(wù)趨勢表明,移動電子商務(wù)市場呈指數(shù)級增長,行業(yè)的擴張為賣家?guī)砹吮姸嗪锰帯H欢S之而來的是大量的用戶體驗和手機網(wǎng)站建設(shè)標準,企業(yè)如果想要成功,就必須遵循這些趨勢。雖然每個電子商務(wù)網(wǎng)站都有自己的局限性和目標,但遵循以上信息圖表中概述的移動電子商務(wù)用戶體驗將有助于創(chuàng)建更成功的移動電子商務(wù)體驗。

文章名稱:電子商務(wù)手機網(wǎng)站建設(shè)一定要重視用戶體驗(附信息圖表)
URL鏈接:http://m.newbst.com/news44/16744.html

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