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如何設計網站內部搜索來實現在線銷售

2015-09-22    分類: 網站建設

如果你運行一個電子商務商店,想要更多的訪問者會購買你的產品…你到達正確的位置。在這篇文章中你會發現如何提高網上銷售通過改善你的內部搜索功能和學習內部網站搜索用戶體驗的好實踐。
我也包括獎金的地方你會發現如何收集和分析內部搜索轉換來自Google Analytics的數據。
首先,讓我們看一看幾個案例研究和學習你為什么需要優化你的在線商店更好的搜索可用性。
為什么你要優化你的內部網站搜索
30%的游客將使用內部搜索而在這個案例研究21電子商務網站后,有關調查他們發現,從游客的平均收入是高執行搜索。
在我的個人經驗我也看到搜索提高轉化率。
在這里你可以看到訪問的轉化率沒有與搜索電子商務公司Bfyne vs。
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沒什么區別,對吧? !
現在你已經看到搜索對轉化率和收入的影響,讓我們發現你將學習在這篇文章中:
用戶體驗搜索的好實踐
現在是不夠有搜索功能,有許多可用性的好實踐時需要考慮的設計你的網站的搜索功能。
搜索位置和設計
你的搜索時應該很容易找到一個游客落在你的網站。在設計模式在設計你的商店布局很重要,用戶希望找到網站搜索在屏幕的右上方或中間。銳步得到這個權利。
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不要隱藏背后的搜索在搜索頁面或一個圖標。這可能是具有挑戰性的用戶能夠找到。
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使它明顯,可見訪客搜索輸入框和提交按鈕。按鈕應該說“搜索”或“去”,在輸入框應該允許至少30個字符。
這是為數不多的幾次用戶體驗設計形式當你不需要標簽輸入字段,您也可以考慮使用占位符作為標簽在這個實例中。通常一個非常讓人皺眉頭實踐。
搜索結果內
當你搜索返回結果,確保你又包括搜索輸入所以游客可以快速輕松地修改他們的搜索。

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搜索導航——范圍
范圍搜索讓訪問者能夠在一個特定的部分你的商店。然而它也限制了他們的搜索減少了他們的機會發現他們最初尋找什么。
一個更好的選擇是提供用戶選擇過濾搜索結果頁面搜索前期比范圍。
這些“鏈接”是最簡單的濾波器形式的選擇。游客可以深入到任何類別或子類產品層次結構。
這是個好主意,包括結果的數量每一層在亞馬遜上面截圖可以看到,這對游客反饋每個類別將返回的結果數量。
搜索導航——網格和列表視圖
家得寶(Home Depot)等一些商店允許用戶查看產品在網格或列表視圖,這是偉大的為不同類型的用戶喜歡搜索以不同的方式。
自動完成
自動完成或自動建議搜索功能比范圍搜索更合適,提供訪客搜索的選項只有一個類別。
自動更正
而不是顯示你的訪客可怕的“沒有結果”頁面如果他們拼錯了,你可以使用自動更正。這可以增強信心的網站,因為它似乎是聰明的用戶。
然而,當心,這往往能給錯誤的結果!
沒有找到結果
如果你沒有提供一個結果頁面,確保為用戶提供一個選擇,在這個例子中他們展示偉大的設計和用戶的反饋來提高轉化率。
性能
在大商店不僅考慮可用性是很重要的性能。
問問你自己或你的技術團隊:
● 支持并發搜索多少?
● 最多數量的來源可能是什么?
● 數據存儲庫的大小是什么?
保存的搜索
保存搜索非常適合復雜的網站,尤其是在利基B2B行業。這可以比較節省為面向消費者商店愿望列表的功能。
客戶總是會開發您的理解
記住,不是關于轉換優化A / B測試或增加百分之多少的人單擊一個按鈕。它是關于提高公司利潤。
很容易提高轉化率,減少你所有的價格1美元。增加利潤是當你真正感興趣的優化你的店的轉化率。
確保收集的數據來源如內部搜索數據了解人們需要和想要學習,為什么要努力理解客戶和他們的動機和欲望。
分析只能帶你到目前為止,你總是需要知道你需要的“為什么”轉化率增加你想要和需要爆炸成功。
你可以提高你的轉化率和利潤與網站搜索…但是你必須采取行動。

文章標題:如何設計網站內部搜索來實現在線銷售
標題網址:http://m.newbst.com/news/32918.html

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