2021-03-01 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社群的本質(zhì)是圈子, 圈子的核心是口碑。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搭建社群的成本已經(jīng)低到不能再低,但運(yùn)營(yíng)和維護(hù)社群的成本卻在不斷拉高,而這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大的成本體現(xiàn),就是信用成本,每一個(gè)人都要考慮如何建立自己在社群中的信任關(guān)系,并進(jìn)而獲得口碑,同時(shí)為自己贏得更多的傳播機(jī)會(huì)。
在圈子特征十分明顯的社群中,無論是對(duì)社群來說,還是對(duì)社群中的每一個(gè)個(gè)體來說,信任關(guān)系都是需要不斷積累和持續(xù)提升的。
而對(duì)于在社群中導(dǎo)入了產(chǎn)品的人們來說,只有創(chuàng)造口碑,才能獲得收益。
與工業(yè)化時(shí)代高企的營(yíng)銷成本、渠道成本等相比,這些成本在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)可以趨近于零,但如何獲取用戶的信任,如何獲得群體的持續(xù)認(rèn)可,如何營(yíng)造去除雜音的圈子和社群氛圍,如何讓用戶愿意自動(dòng)幫你傳播和轉(zhuǎn)發(fā),此種信任成本的隱性投入,是不容忽視的。
有人說,對(duì)于商業(yè)而言:一個(gè)世紀(jì)前,是比拼產(chǎn)能的福特時(shí)代;半個(gè)世紀(jì)前,是比拼營(yíng)銷的寶潔時(shí)代;而現(xiàn)在,是比拼心智占領(lǐng)的設(shè)計(jì)美學(xué)時(shí)代。
因此,研究消費(fèi)者需求,爭(zhēng)取把好產(chǎn)品做到極致,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要課題。酣客公社在社群經(jīng)濟(jì)上取得的成功,在于順勢(shì),以其“尖物實(shí)價(jià)”,不僅建立了消費(fèi)認(rèn)知,占領(lǐng)了社群心智,更贏得了用戶和口碑。
網(wǎng)站標(biāo)題:社群營(yíng)銷,只有創(chuàng)造口碑,才能獲得收益
標(biāo)題來源:http://m.newbst.com/news26/103626.html
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