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網絡時代的泛標簽化研究

2022-08-18    分類： 網站建設

摘要：標簽化現象在人類社會中一直存在，而網絡誕生后，網絡語境下的標簽化現象又產生了一些新的特性。本文通過對相關文獻的查找以及近幾年多個熱門網絡標簽的分析，研究了網絡時代標簽化現象的成因、特征以及影響。

一、標簽理論
“標簽理論”最開始于20世紀60年代興起于美國，。代表人物有H.S.貝克爾、利默特、K.T.埃里克森、舒爾等。其主要屬于社會心理學范疇，認為：每一個人都有初級越軌，但只有被貼上標簽的初級越軌者才有可能走上越軌生涯。一個人被貼上標簽，是與周圍環境中的社會成員對他及其行為的定義過程或標定過程密切相關的。在社會生活中，喜歡給人和事貼“標簽”，本來就是一種常見的心理習慣和思維方式。我們從出生之日起，身上就背負著各種身份標簽，如性別、籍貫、民族等等。對事物進行標簽化的歸類，原本也是我們對事物進行初級認知的一種簡便形式。
二、網絡時代的標簽化
1·原因
網絡時代，對人們的生活產生了方方方面面的影響，而且影響的范圍和深度也在日益加大。一般認為，網絡的誕生為個性的伸張提供了很好的土壤，人們的思想意識更加活躍，無數人依托網絡，展示個性。在網絡時代尤其是自媒體時代，每個人都可以代表自己而發聲，每個人都應該是更加的個體化、個性化，而標簽化這種把不同的個體歸為一類，忽視個體其他特征的現象，可以稱作是“反個性化”的。因此按常理而言，網絡時代，標簽現象應該是減弱的。可是，現實卻是，網絡興起后，標簽化現象反而數量更多、規模更廣、影響力更大，這又是為什么呢？
首先，網絡時代，由于人們能接觸到的信息呈現爆炸式的增長，可人的接受能力和理解能力卻是有限的，換言之，受眾有限的“精力”并不能讓他們處理所有的信息，看清所有的事實。正因如此，“貼標簽”就成了人們節省認知成本的有效方法，諸如“富二代”、“綠茶婊”、“大媽”等等的標簽一旦出現，受眾便能從已有的刻板印象中，對這一對象做出一個初步的判斷。并且，網絡信息來源多而廣，真假摻雜，驗證起來又極其困難，往往令網民眼花繚亂，不知該信還是該疑，這時，也就只能通過“標簽”，通過以前的固有印象，來對事情進行判斷。如2017年五月三日，成都一男司機暴打女司機事件，本是雙方各有過失的一場民事糾紛，而由于多數網民對“女司機”這一標簽積怨已久，這件事情迅速發酵，而輿論也大多偏向男司機這邊，甚至出現“打得好”等諸如此類支持以暴制暴的言論，而那名被打女司機也遭到了謾罵、人肉搜索、隱私曝光等等的傷害。誠然，違反交規的女司機是有錯，但錯不至此，之所以引發這么大規模的網絡攻擊，還是因為網友通過“女司機”這一標簽形成了不良的刻板印象。換言之，這名女司機，是給所有那些違反交規、引人不滿的女司機“背了鍋”。
信息流通規模的擴大也是一部分原因。過去，一些事件可能只能被有限地域的少部分人所知曉，并不具有形成“標簽”的輿論規模，即便有大量的同類事件發生，它們也是彼此孤立、彼此分散的。而網絡打通了信息的流動，一些曾經不為人所知的社會現象和社會事件被無數人所知曉，推上輿論的風口浪尖，相同的事件大量聚集在一起，被人整合、比較后，就形成一個個巨大的輿論標簽。
而對于網絡媒體來說，“貼標簽”或者是“跟標簽”的行為，則是吸引用戶眼球博取點擊量的一個捷徑。因此很多媒體總會有意無意的在報道中涉及到一些正在流行的標簽詞語，而這反過來也為標簽的更加流行推波助瀾。
2·形成條件
一個網絡標簽的流行，一般要具有以下幾個因素：
首先，要便于記憶、具有趣味性，一般來說，具有自嘲或他嘲意味的標簽更容易流行起來，比如“屌絲”、“禿頂”、“佛系青年”等等......無數年輕人，給自己貼上這些富有趣味的自嘲式標簽，來展現自己的幽默。而“直男”、“綠茶”等標簽一般會被用在自己身邊的人身上，用詼諧的方式發泄自己心中的不快和不滿。
此外，這個標簽應該和一些社會熱點事件，社會名人、或者某個特定的有一定數量的群體有著關聯，這樣一來，才能夠引起人們的關注和討論，最終形成輿論規模，形成標簽。
另外，縱觀一些近幾年流行的網絡熱詞可以看出，泛標簽化的流行，一定程度上是當下社會問題的集中反映。“富二代”“官二代”標簽的流行，折射的是人們對公平的焦慮；“城管”的污名化，反映的是這一群體面臨的執法尷尬困境；“鳳凰男”標簽的背后，帶有城鄉差距鴻溝和資源分配不均的影子……可以看出，網絡標簽一定程度上是社會問題的折射。
3·特點
（1）迅速性
網絡具有傳播速度快、信息發布環節少、程序簡單、跨地域性傳播等特點，因此，網絡上信息的流動是極快的。也正因如此，網絡時代的標簽，往往是隨著某一個社會熱點事件而呈爆發之勢流行的，如今年年末，“佛系青年”這一熱詞自一次被“新世相”公眾號提出后，短短幾天刷爆朋友圈，諸如“佛系女孩”、“佛系戀愛”、“佛系HR”......等等衍生標簽也在幾天之內在不同的領域流行開來，層出不窮。
（2）草根性
網絡上的標簽，一般都是網友自行創造、自發傳播的，這體現了網絡時代文化的草根化、大眾化。
（3）極化性
網絡標簽往往帶有某些強烈的的情感色彩與一些極端性的表達，經過大規模的輿論發酵，很容易形成某些負面的刻板印象，如“大媽”、“富二代”、“女司機”這些標簽，的流行，很容易讓人忽略這些群體好的特質，而進行一味地排斥與譴責。
（4）現實性
網絡標簽，往往是跟隨著社會上的一些熱點問題而產生的，換言之，其實是現實問題在網絡輿論上的反映，而非憑空捏造的。
（5）長遠性
社會熱點事件層出不窮，人們對其的關注轉瞬而逝，而隨之形成的網絡標簽的影響往往會延續很長時間，甚至融入人們的日常，成為日常用語，如“富二代”、“屌絲”等等，現在已經深入到了人們的生活。
（6）新銳性
網絡標簽是依托網絡平臺而誕生的，其用詞用語也與網絡熱詞分不開來。能夠流行的網絡標簽，其用語一般都比較年輕化、新潮化、幽默化、網絡化，符合年輕人的語言習慣和行為特征。
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4.影響
4.1正面影響：
（1）一些正面標簽有助于宣傳正能量。正面標簽常見于權威期刊中的報道, 如:最美護士、最美警察、微笑天使等標簽, 這種更有利于樹立人物形象, 宣傳社會榜樣, 起到模范示范作用, 營造良好的社會風貌, 幫助人們樹立正確的價值觀, 但大量的此類報道很容易使人們產生審美疲勞，甚至會引發受眾的反感。
（2）標簽化的報道可以擴大新聞影響力，制造流行熱點。對一個事件或一類群體進行報道時，如果能與一些已經形成的（尤其是正在流行的）標簽進行貼合，那么就可以吸引大量用戶的注意力，相當于“站在巨人的肩膀上做報道”。而如果這一事件恰好與某些既成的標簽背道而馳，這種打破“常理”的報道，往往能形成更加龐大的輿論規模，引發熱議。如前幾年沸沸揚揚的“北大學子賣豬肉”的報道，就因為其內容與傳統的對于“北大學生”的印象背道而馳，而引發了大規模的關注。
（3）“標簽”的存在可以讓受眾對事件作出一個初步的判斷，便于受眾歸類區分，降低了處理信息的成本。
（4）推動某些社會問題的解決。一些網絡標簽的大規模流行，能夠使一些社會問題現象得到有關部門的關注，從而解決某些現實問題。如山西的“表哥”楊達才，作為一個地方官員，在多張照片中顯露出多塊不符合自己收入水平的名表，這件事情被曝光后“表哥”這一稱呼迅速走紅，最終引起相關部門的重視，該官員被“雙規”。
4.2負面影響
（1）使報道失去獨特性，有時會偏離事實真相。有時，媒體為了傳播效果，強行“跟標簽”，而不去深入探究每一事件的深層原因，更有甚者歪曲和捏造事實，只為貼合熱點，獲得更多的點擊瀏覽量。
（2）負面的網絡標簽，還會造成負面情緒的蔓延傳播。其實在現在流行的網絡標簽中，大多數標簽都是帶有負面色彩的。比如“修仙黨”，其實就是給熬夜做出的美化，而“佛系青年”所謂的無欲無求、不爭不搶，其實也是一種消極的生活方式，這樣類似的負面標簽的傳播和走紅，可能會造成一些負面現象的加劇。
（3）造成輿論失控，人云亦云。標簽時代的碎片化閱讀和眼球經濟，使得情緒化的表達常常壓過理性的聲音，包含了強烈的情緒與態度的貼標簽式批判常常代替了對復雜個案的理性分析。于是，標簽不知不覺中成為不少人評價別人、分析問題的固定思維模式，人們跟隨著標簽，隨大流的批評指責，甚至做出過激行為和網絡暴力，這也是互聯網時代的“多數人的暴政”。
三、總結
總之，網絡中的標簽化，是由某些社會問題或現象引發的，由達到一定規模的網民傳播的，以一些新銳網絡詞語為手段的對某一特定群體形成刻板印象的行為。這種行為一定程度上能夠起到引發輿論規模、解決社會問題的作用。但同時的，也會使個性化受損、傳播一些負面情緒，大規模的標簽甚至可以引發負面輿論失控，引發網絡暴力。在解決方法方面，一方面，由于網民信息處理能力的有限，以及網絡信息的數量龐大且難以證偽，標簽化的行為在短期內是必然存在無法消除的；而另一方面，可以多創造“正能量”的標簽詞語，少盲目跟風，讓網絡標簽發揮正確的輿論導向作用。

當前標題：網絡時代的泛標簽化研究
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