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什么是社交電商?社交電商有啥特點和優勢?

2021-03-09    分類: 網站建設

什么是社交電商

當我們在期待誰是下一個巨頭時,社交+電商模式卻以顛覆者的身份崛起。隨著拼多多的上市,“社交裂變+利益捆綁”的模式再次引發了大量關注。如果把傳統電商劃為電商的上半場,下半場就是精準營銷時代,是跨平臺融合時代,是社交電商時代。


現在社交電商發展的如火如荼,成為未來的發展趨勢,社交電商將逐漸取代傳統電商,成為實現新零售的關鍵點。但很多人對社交電商的理解還停留在“微商”階段,因為社交電商也是在微信里面做生意。還有人認為社交電商就是分享經濟,換句話就是在做熟人生意。這些理解都沒有錯,說得通但是對于社交電商的理解似乎又不是那么全面。

那什么是社交電商呢?社交電商的本質是作為一種基于社會化移動社交而迅速發展的電子商務模式,是基于人際關系網絡,借助社交媒介(微博、微信等)傳播途徑, 通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買,同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用于交易過程之中,是電子商務和社交媒體的融合,以信任為核心的社交型交易模式,是新型電子商務重要表現形式之一。

2018年以來,拼多多、有贊、禮物說等社交電商商城平臺紛紛宣布融資,且融資金額全都過億。如果說,前兩年從興起到沒落的微商是一次預熱,那么今年,真正的社交電商大戰已經拉開了序幕。

艾媒咨詢發布了《2018Q1中國社交電商行業市場研究報告》,報告顯示,移動電商發展日漸成熟的同時,也為社交電商打下了堅實的成長基礎。艾瑞咨詢預計,今年國內移動購物市場交易額將達到5.7萬億元,移動電商用戶則將增長至5.12億人,在此背景下,基于微信用戶的社交電商行業將迎來市場大爆發的一年。

從朋友圈里的微商到每年可帶貨數億的網紅、KOL,社交電商之前已經存在了很長時間,近期,隨著微信、微博、短視頻等社交媒介的蓬勃發展,降低了社交的準入門檻,各線城市人們的社交需求被充分挖掘,使得“人人皆可帶貨”的時代到來。

在多個利好條件的支持下,社交電商有著充滿紅利的未來。其次,傳統電商獲客成本的提高,讓社交電商—以社交為核心的高頻、低成本模式重獲市場的關注。

而云品倉正是抓住了這一點,6月底上線到現在,云品倉正在處于飛速發展的階段中,個人通過購買禮包成為我們云品倉的VIP店主,店主通過微信朋友圈或者建立微信賣貨群發布商品信息,完成銷售賺取傭金,傭金高達商品價格的10%-30%。而且貨品供應、物流配送及售后服務全部由平臺代為完成,用戶僅需進行分享即可0成本享受收益。

社交電商前景如何

據今年7月發布的《2018中國社交電商行業發展報告》,2018年社交電商市場規模預計達到11397.78億元,較2017年增長66.73%。此前商務部統計到2020年,中國網絡零售市場規模可達9.6萬億元。《報告》則預估社交電商市場規模將達3萬億元,幾乎占到整個網絡零售交易規模的3層,所以可見整個社交電商市場潛力的廣大。


社交可以說是社交電商的一個鮮明特點,因為做社交電商的都需要用到手機、微信等移動設備或移動APP,做社交電商的門檻很低,基本上只要需要一部手機,在尋找到合適的平臺,就可以開始起步了。而且做社交電商不需要什么創業經驗,就算你是小白,只要你會基本的手機操作,賺錢就是手到擒來的事情。

用戶還是擔心自己不懂如何賣貨,沒有關系,云品倉每天會在社群發布秒殺主推素材以及文案,加上爆款高傭推薦,每日品牌團精選等多種維度的商品推薦的文案以及素材給到大家,大家只需一鍵轉發到自己朋友圈。對于社群運營、用戶運營這方面我們每月都會邀請優秀店主直播,在線為大家分享賣貨經驗。此外云品倉商學院,指導你從新手店主向高級店主進階,坐享賣貨和團隊收益。

社交電商的特點

1、社交電商獲客成本低

社交電商的精髓在于人和人的溝通,個人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。比如你在小程序看中一款零食,直接就分享到你的好友群,有興趣的好友便會主動購買。這種傳播就大大節省了時間、人力與推廣方面的成本。社交電商所利用的就是通過人與人之前原本就有的社交強關系,先把用戶引流到社交電商商城平臺,成為社交電商商城平臺的用戶,通過社會的大社交背景,能夠層層裂變,在已經形成的巨大的社交網中獲得用戶并最終沉淀用戶。

2、社交電商的即時性

其次,社交電商的推廣頗為即時。社交的核心是人跟人之間的信任,只有信任才會產生交易,只有好的商品才能維持信任,進而持續銷售商品。而社交電商的購物圈恰恰是沿著社交工具中熟人關系鏈拓展的,由此可以實現購物信息即時推廣,實現用戶的“裂變式”擴張,并帶來更多的流量。

所以鼓勵店主們搭建屬于自己的社群,店主作為群主,平時在云品倉買到什么好貨一定要積極分享,積極曬單并且鼓勵群員也積極參與曬單,群主可適時發曬單紅包,以此增加你和群員之間的黏性。除此之外,根據自己社群的主要群體,有針對性的推薦好物。例如大部分都是寶媽,可以多多推薦母嬰商品;又或者大部分是學生黨,可以多多推薦平價商品。

電商有什么優勢

1、10年品牌積淀,正品品質保障

2018Q1針對國內網民選擇社交電商商城平臺考慮因素分布的調查顯示,有61.6%的用戶最看重平臺上商品的質量保障。這說明未來社交電商市場的品質先導性。目前市面上一些社交電商商城平臺屢屢因商品品質不達標而被用戶申斥。而云品倉依托唯品會的10年積淀,建立了一套完整的供應商資質審核機制和流程,銷售商品均從正規渠道采購,并與之簽訂正品采購戰略協議,同時推出假一賠十服務,保證100%正品,讓消費者無憂購物,絕對不會因為商品品質產生消耗你的社交信任。

2、品類優勢切中社交消費需求

2018Q1針對國內網民選擇社交電商商城平臺考慮因素分布的調查顯示,用戶購買偏好的前三位分別是美妝、服飾箱包和家居用品。性別差異突出,尤其是排名第一的美妝領域,表明女性消費需求在社交電商的旺盛。而云品倉依托唯品會,共享女性用戶占比高達80%的唯品會在穿戴類、美妝類的優勢,更能切中社交電商的脈搏。

3、真社交電商

有些社交電商則只是借助微信流量去開展普通的電商業務而已,并非實際意義上、真正的“社交電商”。真社交,應該先社交、后電商,云品倉的運作模式中,通過幫助店主打造個人形象,來粘合店主的人脈資源,真正把人放在平臺前面,實現了先賣人后賣貨。

自2018始,社交電商將迎來空前爆發,眾多社交電商商城平臺興起,除了新興創業公司,包括京東、阿里、唯品會等電商,甚至娃哈哈等傳統快消品巨頭,也紛紛入局,使得整個行業熱度持續火爆,高居不下。各位店主一定能抓住這波社交電商紅利。

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